facial988 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") facial988 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ বিধান

facial988 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, ফিশিং গেম, লটারি এবং লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। facial988-এর সমস্ত পরিষেবা "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

১.১ পরিষেবার সুযোগ

facial988 তার ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি প্রদান করে:

• ক্রিকেট ও অন্যান্য খেলাধুলার বেটিং
• অনলাইন স্লট ও ক্যাসিনো গেম
• জ্যাকপট ফিশিং গেম
• লটারি ও বিশেষ গেম
• লাইভ ডিলার ক্যাসিনো পরিষেবা

১.২ পরিষেবার পরিবর্তন

facial988 যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই তার পরিষেবা, গেম বা পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবা পরিবর্তনের ফলে কোনো ক্ষতি হলে facial988 দায়ী থাকবে না।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

facial988-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

facial988 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলনের আগে আপনাকে নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন bKash, Nagad, Rocket)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ বয়সের সীমাবদ্ধতা

facial988-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। facial988 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সমস্ত জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি আবেদন: আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। প্রয়োজনে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

৪.১ জমার নিয়মাবলী

facial988-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হবে না।
• সফল জমার পর অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে।
• সাধারণত উত্তোলন ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার facial988 সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতিমালা

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ: ৳১২,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳৫,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত ১০x (দশ গুণ) প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরার পর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• facial988 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৪ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

facial988-এ ৫টি VIP স্তর রয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

খেলার পরিমাণ ও নিয়মিততার উপর ভিত্তি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হবেন।

৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ বেটিং নিয়মাবলী

facial988-এ সমস্ত গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম চলাকালীন প্রদর্শিত হয়।

• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সিস্টেমে সংরক্ষিত শেষ অবস্থার উপর ভিত্তি করে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• কোনো খেলার ফলাফলে বিতর্ক হলে facial988-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট ও অন্যান্য খেলাধুলার ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা পুনর্নির্ধারিত হলে বাজির শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বাজির নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, ডিভাইস সমস্যা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য facial988 দায়ী নয়। এই ধরনের সমস্যার কারণে হারানো বাজি পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি facial988 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি ধরা (বোনাস আরবিট্রেজ)।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ জমা দেওয়া (মানি লন্ডারিং)।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে কোনো কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৮ দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা

facial988 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা নিজেদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)
• বাজির সীমা নির্ধারণ
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা
• সেশন সময়সীমা নির্ধারণ

৮.২ জুয়া আসক্তি সম্পর্কে সতর্কতা

জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, জীবিকার উপায় নয়। আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জুয়া আসক্তির সমস্যা আছে, তাহলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা পেশাদার সহায়তা নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

facial988 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:

• পরিচয় যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ
• পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

৯.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে facial988-এর সহায়তা টিমকে জানান।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

১০.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

১০.২ facial988-এর পক্ষ থেকে

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে facial988 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা লঙ্ঘন করলে
• দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস বা তার বেশি)

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিসরে, facial988 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যকলাপের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের ফলে হওয়া ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিষেবা বিঘ্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি।

গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারানো আপনার পক্ষে সহনীয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

facial988 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

আপডেট শর্তাবলী প্রকাশের পরেও আপনি পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

১২.১ বিতর্ক নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে প্রথমে facial988-এর সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

১২.২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]